Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

GELTUNGSBEREICH:

Die allgemeinen Geschäftsbedingungen sind Bestandteil des Vertrages, der durch den Erwerb von Eintrittskarten über

  1. das Vorverkaufsbüro (Westliche Stadtmauerstr. 1, 91054 Erlangen) oder
  2. die Abendkasse (Südliche Stadtmauerstr. 1, 91054 Erlangen) oder
  3. telefonisch über 09131 24 855 oder
  4. über die Internetseite www.theaterfiftyfifty.de

zu Stande kommen.

Bei der Bestellung über die Internetseite www.theaterfiftyfifty.de wird der Besucher auf die Seite des Geschäftspartners Reservix geleitet. Hier gelten gesonderte Geschäftsbedingungen; diese können hier eingesehen werden.

Die allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die rechtlichen Beziehungen zwischen den Theaterbesuchern der Theater- & Kabarettbühne fifty-fifty (im folgenden Besucher genannt) und der Theaterbühne Fifty-Fifty e.V. (im folgenden Veranstalter genannt).

Der Besucher bestätigt mit dem Kauf bzw. mit der telefonischen Reservierung einer oder mehrerer Eintrittskarten, dass er die AGB gelesen und verstanden hat und als bindend akzeptiert.

VERTRAGSABSCHLUSS:

Der Auftrag des Besuchers erfolgt durch die Reservierung oder den Kauf ein oder mehrerer Eintrittskarten für eine Veranstaltung der Theaterbühne Fifty-Fifty e.V..

Jede Reservierung, bzw. jeder Kauf von Eintrittskarten ist damit unmittelbar nach der Bestätigung durch den Veranstalter bindend und verpflichtet zur Abnahme und Bezahlung der bestellten Karten.

KARTENRÜCKGABE:

Bei dem Kauf von Eintrittskarten in unserer Vorverkaufsstelle können Reklamationen nach abgeschlossenem Kaufgeschäft nicht mehr angenommen werden, insbesondere besteht kein Widerrufs- und Rückgaberecht des Kunden, da gemäß § 312b III Nr. 6 BGB die Vorschriften über Fernabsatzgeschäfte auf Verträge über die Erbringung von Dienstleistungen im Bereich terminierter Freizeitveranstaltungen keine Anwendung finden.

Reservierte Karten können ganz oder teilweise bis 3 Tage vor Veranstaltungstermin kostenfrei storniert werden. Nicht stornierte Karten gelten als gekauft und müssen abgenommen werden. Sollten die Karten nicht abgeholt werden, behält sich der Veranstalter das Recht vor, die Karten in Rechnung zu stellen.

RESERVIERUNG:

Verbindliche Reservierungen sind telefonisch oder in Ausnahmen per E-Mail an mail@theaterfiftyfifty.de möglich.

GEBÜHREN:

Der Veranstalter veröffentlicht die jeweils gültigen Eintrittspreise unter der Internetanschrift www.theaterfiftyfifty.de. Der ausgewiesene Kartenpreis ist inklusive Vorverkaufs- und Systemgebühr. Bei einem Kartenerwerb an einer anderen Reservix-Vorverkaufsstelle erhöht sich der angegebene Kartenpreis um die entsprechenden Ticket- & Vorverkaufsgebühren der jeweiligen Vorverkaufsstelle.

KARTENVERLUST / -VERFALL:

Verliert ein Besucher seine Eintrittskarte, kann ihm eine Ersatzkarte ausgestellt werden, wenn er den Verlust der Karte glaubhaft nachweisen kann und darüber hinaus glaubhaft darlegt, dass und welche Eintrittskarte er erworben hat.

ABHOLUNG:

Reservierte Karten können ausschließlich im fifty-fifty Ticketshop (Westliche Stadtmauerstraße 1, 91054 Erlangen) zu den geltenden Öffnungszeiten (Mo-Fr, 9.00-14.00 Uhr) oder am Veranstaltungsabend an der Abendkasse abgeholt werden.

VERSAND:

Bei dem Versand von telefonisch reservierten Karten werden Service- & Versandkosten in Höhe von 3,90 € (Vereinsmitglieder: 1,00 €) erhoben. Übersendet der Veranstalter dem Besucher Eintrittskarten so trägt der Besucher das Versandrisiko, der Veranstalter ist im Fall des Verlustes nicht verpflichtet, Ersatz zu leisten.

ERMÄßIGUNGEN:

Ermäßigte Eintrittspreise gelten für Vereinsmitglieder, Schüler, Studenten, Auszubildende, Empfänger der Grundsicherung und von ALG II, ErlangenPass-Inhaber sowie Schwerbehinderte (bis 60%). Für eine Behinderung ab 70% wird die Hälfte des Karten-Basispreises an der Abendkasse erstattet.

Vereinsmitglieder, Schüler, Studenten, Auszubildende, Empfänger der Grundsicherung und von ALG II, ErlangenPass-Inhaber sowie Schwerbehinderte (bis 60%) erhalten 6,00 € Rabatt für jede Veranstaltung. Für eine Behinderung ab BdG 70 wird die Hälfte des Karten-Basispreises erstattet. Behinderte ab BdG 70 und deren Begleitperson erhalten ebenfalls die Hälfte des Karten-Basispreises pro Karte.

Es wird generell nur ein Rabatt pro Karte angerechnet.

SPIELPLAN & ANFANGSZEITEN:

Der gültige Spielplan mit den Anfangszeiten ist unter der Internetanschrift www.theaterfiftyfifty.de ersichtlich.

Spielplanänderungen und Besetzungsänderungen bleiben vorbehalten.

AUSFALL / VERLEGUNG / ABBRUCH EINER VERANSTALTUNG:

Der Veranstalter behält sich das Recht vor, eine Veranstaltung örtlich (in direkter Umgebung) und/oder terminlich zu verlegen. Die Rückgabe der Eintrittskarte ist bei Absage oder terminlicher Verlegung der Veranstaltung möglich. Die Absage wird unverzüglich über die Homepage www.theaterfiftyfifty.de, per E-Mail und nach Möglichkeit auch über die Tagespresse und auf telefonische Anfrage (09131-24855) bekannt gegeben. Vor größeren Aufwendungen für den Besuch, bzw. die Anreise zu der Veranstaltung wird dringend Einsicht in die o.g. Homepage oder telefonische Anfrage empfohlen.

Bei dem Ausfall einer Veranstaltung hat der Kunde das Recht, seine Karte innerhalb von 14 Tagen zurückzugeben. Dies muss bei der Vorverkaufsstelle erfolgen, bei der das Ticket gekauft wurde. Die Abwicklung erfolgt nach den AGB der jeweiligen Vorverkaufsstelle.

Besucher, die Tickets online reserviert haben, werden schnellstmöglich über den Ausfall der Veranstaltung informiert.

Ein Vorstellungsabbruch begründet nur dann einen Anspruch auf Erstattung des Kartenpreises, wenn der Abbruch vor der ersten Pause erfolgt.

Sofern es die Pandemielage (Coronavirus, SARS-CoV2 oder Varianten hiervon oder andere Viren) erforderlich machen sollte, und dies auf Grundlage der aktuell gültigen Rechtslage zulässig ist, hat der Veranstalter das Recht von dem oder der Besuchern die Vorlage eines aktuellen negativen PCR-Testes oder zertifizierten Antigen-Schnelltestes auf das Coronavirus (SARS-CoV2 oder Varianten hiervon), der tagesaktuell oder nicht älter als 24 Stunden sein darf und/oder eines geeigneten Immunisierungsnachweises (Nachweis der vollständigen Impfung und/oder einer vollständig ausgeheilten Infektion) zu verlangen, sowie angemessene Gesundheitskontrollen (z.B. Temperaturmessungen) durchzuführen und den Zutritt zu der Veranstaltung zu verweigern, sofern diese Nachweise und Kontrollen nicht gemäß den Anforderungen (digital und/oder analog) dem oder der Veranstaltern oder dessen Beauftragten zur Prüfung vorgelegt oder durchgeführt werden.

Der Veranstalter kann weitere angemessene Präventionsmaßnahmen gemäß den gültigen Corona-Schutzverordnungen in der jeweils aktuellen Fassung des Bundeslandes Bayern bzw. der Bundesrepublik Deutschland oder des für die Veranstaltung geltenden Hygiene- und Schutzkonzeptes anordnen (z.B. Abstandsgebote, Verpflichtung zum Tragen einer Mund- Nase-Bedeckung, FFP2 Mundschutz) oder soweit dies gesetzlich gefordert wird, Gesundheitsdaten erheben und diese Daten erforderlichenfalls an die zuständigen Behörden übermitteln.

Kommt der Besucher der Aufforderung nach Ziff. 1 oder den Präventionsmaßnahmen nach Ziff. 2 nicht nach, kann der Zutritt zu der Veranstaltung verweigert werden. Eine Erstattung des Ticketkaufpreises findet bei einer Verweigerung nicht statt.

Der Besucher hat sich eigenständig, kurzfristig über die örtlich geltenden Bestimmungen für die Veranstaltung zu informieren und den entsprechenden Präventionsmaßnahmen Folge zu leisten, um Zutritt zu der Veranstaltung zu erhalten.

EINLASS:

Einlass und Abendkasse beginnen eine Stunde vor Vorstellungsbeginn. Es besteht Ausweispflicht. Ohne gültigen Ausweis kann der Einlass verweigert werden.

Angetrunkenen bzw. aggressiven Personen wird der Einlass verweigert. Personen, die im Besitz einer Vorverkaufskarte sind und gegen die Einlasskriterien verstoßen, haben kein Recht auf die Erstattung des Kartenpreises.

Besuchern kann der Zutritt zu den Spielstätten verweigert werden, wenn Anlass zu der Annahme besteht, dass sie die Vorstellungen stören oder andere Besucher belästigen. Besucher können aus der laufenden Vorstellung verwiesen werden, wenn sie diese stören, andere belästigen oder einen Platz eingenommen haben, für den sie keine gültige Karte haben. Der Zutritt kann auch anderen Besuchern verweigert werden, die wiederholt gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstoßen haben.

Ein Anspruch auf Rückzahlung des bereits entrichteten Eintrittspreises oder auf sonstigen Schadens- und Aufwendungsersatz haben diese Besucher nicht.

Personen, die den Kartenverkauf behindern oder belästigen, können aus den Spielstätten gewiesen werden. Es ist nicht gestattet in der Spielstätte sowie auf den dazugehörigen Grundstücken Eintrittskarten zum Verkauf anzubieten.

PLATZWAHL & PLATZRESERVIERUNG:

Grundsätzlich gilt im fifty-fifty freie Platzwahl. Nach Vorstellungsbeginn besteht kein Sitzplatzanspruch mehr. Besetzungsänderungen vorbehalten. Für bestimmte Veranstaltungen (E-Werk, Heinrich-Lades-Halle, Redoutensaal) werden i.d.R. feste Sitzplätze verkauft.

Platzreservierungen sind für Gruppen ab 6 Personen im Theater fifty-fifty möglich. Vereinsmitglieder können bereits ab der 1. Karte Plätze reservieren. Sollten die Plätze nicht 20 Minuten vor Veranstaltungsbeginn eingenommen werden, erlischt die Tischreservierung und die Plätze werden für andere Gäste freigegeben.

Für Veranstaltungen außerhalb des Theaters fifty-fifty können keine Platzreservierungen angenommen werden.

GARDEROBE:

Aufbewahrungsgegenstände wie Mäntel, Jacken, sonstige Bekleidungsstücke und Rucksäcke sollten an der Garderobe abgegeben werden. Der Veranstalter behält sich vor, bei ausverkauften Veranstaltungen das Mitnehmen von Schirmen sowie Taschen, Rucksäcken und sonstigen Behältnissen ab einer Größe von ca. 40 x 40 x 20 cm an die Tische zu untersagen.

Für verlorene, vergessene oder vertauschte Kleidungsstücke und sonstige Gegenstände übernimmt die Theaterbühne Fifty-Fifty e.V. keine Haftung.

HAFTUNG:

Für Schäden jeder Art, die ein Besucher in der Spielstätte des Veranstalters erleidet, haftet der Veranstalter, seine Vertreter und Erfüllungsgehilfen nur im Falle von Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Die Haftung bei Verletzung von Leben, Körper und/oder Gesundheit bleibt unberührt.

SONSTIGE BESTIMMUNGEN:

  1. Gäste dürfen nur die dafür vorgesehen Bereiche des fifty-fifty betreten. Das Betreten der Bühne bei Veranstaltungen ist Gästen untersagt. Dies gilt auch während der Umbaupausen.
  2. Das Rauchen ist im fifty-fifty in sämtlichen Bereichen untersagt.
  3. Mobiltelefone, Uhren und andere technische Geräte mit akustischen Signalen sind während der Vorstellung auszuschalten.
  4. Fotoaufnahmen sind nur für den privaten Gebrauch erlaubt, wobei die Privatsphäre jedes Einzelnen gewahrt werden muss. Das Fotografieren kann bei einzelnen Veranstaltungen komplett untersagt werden. Bei Zuwiderhandlungen ist das Personal berechtigt, den Fotoapparat bis zum Ende der Veranstaltung einzuziehen.
  5. Ton-, Video- und Filmaufnahmen sind nur nach vorheriger Absprache erlaubt.
  6. Das Mitbringen von Waffen, Feuerwerkskörpern, brennbaren Flüssigkeiten, Gasen, Dosen, Getränken und Tieren ist nicht gestattet.
  7. Den Weisungen des Personals ist Folge zu leisten. Diese dienen der Sicherheit der Gäste.

SCHLUSSBESTIMMUNGEN:

Sollten einzelne Teile dieser AGB unwirksam sein, bleiben die übrigen Teile davon unberührt. Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Alleiniger Erfüllungsort für Lieferungen, Leistungen und Zahlungen ist Erlangen, sofern der Kunde Unternehmer im Sinne von § 14 BGB ist.

DATENSCHUTZ:

Die Theaterbühne Fifty-Fifty e.V. speichert und verarbeitet die erhobenen Daten für den Zweck der Vertragserfüllung. Mehr dazu in unserem Bereich Datenschutz.

Die Datenschutzerklärung unseres Ticketpartners Reservix ist hier einsehbar.